Сочи: городская справочная система

 
Распределённая система информирования жителей и гостей города Сочи в период проведения Олимпийских зимних и паралимпийских зимних игр 2014 года, доступная в виде мобильных приложений для 4х платформ, программного обеспечения сенсорных информационных и платежных терминалов, интернет-портала.

Комплекс распределенной автоматизированной системы информирования жителей и гостей города Сочи в олимпийский и предолимпийский период visitSochi.net предназначен для повышения комфортности пребывания в Сочи за счет упрощения процедур поиска социально-значимых объектов, получения справочной и оперативной информации, связи с call-центром. Комплекс предоставляет возможности поиска информации по 19 категориям данных на русском и английском языках, просмотра местоположения объектов относительно местоположения пользователя, прокладки маршрутов общественного транспорта, получения экстренных уведомлений.

В целях информационного обеспечения комплекса в период подготовки и проведения Олимпийских и Паралимпийских зимних игр мы сформировали и обеспечили функционирование центра управления проектом, общей штатной численностью более 30 человек, основная часть из которых – редакционная группа – была задействована в сборе, обработке и публикации актуальных текстовых и фотоматериалов на двух языках.

Комплекс является официальным первоисточником данных для информационно-справочного call-центра, запущенного администрацией города Сочи.

Комплекс доступен пользователям в 4-х представлениях: интернет-портал visitsochi.net, мобильное приложение «Visit Sochi» (Apple iOS, Google Android, Microsoft Windows Phone, BlackBerry OS), информационные терминалы (сенсорные 46-дюймовые панели наружной и внутренней установки), платежные терминалы (более 600 терминалов QIWI в г. Сочи предоставляли доступ к системе во время проведения игр).

Состав работ

Нами выполнены широкий спектр работ в том числе:

  • проектирование системы в целом (вся документация на систему по ГОСТ 34, на программное обеспечение - ГОСТ 19), 
  • поставка оборудования, 
  • формирования и обеспечения бесперебойного функционирования программно-аппаратной инфраструктуры, в том числе монтаж оборудования, обеспечение размещения в ЦОД, системное администрирование,
  • разработка программного обеспечения всех подсистем: интернет-портал (PHP, JavaScript), мобильные приложения для Apple iOS, Google Android, Windows Phone, BlackBerry OS, программное обеспечение информационных терминалов (Microsoft .NET WPF), программное обеспечение платежных терминалов (Adobe Flash), программное обеспечение системы самомониторинга (Microsoft ASP.NET),
  • совместно с компанией "Особые рекламные технологии" произведено полное информационное обеспечение на двух языках, в том числе в период проведения Олимпийских и Паралимпийских зимних игр, 
  • организация взаимодействия со всеми участниками лингвистического обеспечения и создания комфортной среды для гостей и участников игр.

Поставку оборудования информационных терминалов произвела компания "Интерактивные Системы".

Особенности архитектуры проекта

Организованна отказоустойчивая система на базе двух распределенных серверных платформ (вычислительных узлов), по схеме «Горячий резерв», где каждая платформа состоит из 2-х «BLADE» серверов (платформа CISCO NetFlex) и высокопроизводительной системы хранения данных (NetAPP FAS2240A), с избыточностью, объединенной высокоскоростными резервируемыми, отказоустойчивыми интерфейсами.

Каждый вычислительный узел размещен в отдельном центре обработки данных и подключен к сети «Интернет» двумя портами с гарантированной пропускной способностью не менее 50Mbit/с (50 мегабит в секунду), с возможностью агрегирования каналов.

Результаты проекта

В результате реализации проекта создан и функционирует центральный элемент комфортной информационной среды, ключевого курортного города России, обеспечивающий справочную поддержку жителей и гостей города-курорта Сочи, в том числе англоязычных, представленный на наиболее популярных видах цифровых устройств, как непосредственно на территории города, так и в сети интернет и на мобильных устройствах.

На сегодня в системе размещено более 10 000 информационных единиц на двух языках, в городе Сочи функционирует 28 информационных терминалов, число пользователей портала насчитывает десятки тысяч человек.

Сочи: городская справочная система